Pen Tehnologije j.d.o.o. - Filamenti.com.hr se obavezuje pružati zaštitu o osobnim podacima kupaca, tako da prikuplja samo najnužnije, osnovne podatke o strankama/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici filamenti.com.hr i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA
Sukladno članku 10. Stavku 3. “Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj 41/14) obavještavamo korisnike da nezadovoljstvo na pruženu uslugu mogu dostaviti u pisanoj formi putem pošte ili elektroničke pošte.
Pen Tehnologije j.d.o.o.
Lujzinska 19
51300 Delnice
Ili na e-mail adresu: at.filamenti@gmail.com
Pen Tehnologije j.d.o.o. se obvezuje u pisanom obliku odgovoriti na prigovor u pisanom obliku u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.
Podnositelj prigovora:
Ime I prezime:
Adresa za dostavu odgovora: